Wildzy ist ein relativ neuer Online-Casinobetreiber im Bereich des Glückspiels. Das Unternehmen hat sich auf die Entwicklung von innovativen Slots und anderen Casinospiele spezialisiert und bietet seinen Spielern eine breite Palette an Unterhaltungsangeboten.
Die Marke Wildzy
Wildzy ist ein deutsches Unternehmen, das in Deutschland gegründet wurde und unter der Lizenz des zuständigen Glücksspielbeauftragten der Bundesregierung (Regierung von Schleswig-Holstein) betrieben wird. Der Name “Wildzy” bedeutet “Willkür” auf Deutsch und symbolisiert die Chance, beim Slot-Spielen immer wieder neue Erfahrungen zu sammeln.
Anmeldung und Registrierungsprozess
Um bei Wildzy loszulegen, muss sich der Spieler erstmalig anmelden. Der Anmeldeprozess ist schnell und https://wildzy.at/ unkompliziert durchgeführt. Das Kundenkonto kann über die Webseite von Wildzy oder den Mobilitäts-App-Browser im App Store (für iPhone) bzw. Play Store (für Android-Geräte) eröffnet werden.
Bei der Anmeldung ist eine E-Mail-Adresse erforderlich, um das neue Konto zu aktivieren. Dies wird nach kurzer Zeit von einem automatisierten Prozess bearbeitet und ist in der Regel innerhalb weniger Minuten abgeschlossen. Um das Spielerkonto zu öffnen, müssen mindestens folgende Informationen angegeben werden:
- Name oder Pseudonym (für Anonymität)
- E-Mail-Adresse
- Passwort
- Geburtsdatum und -ort
Zusätzlich muss der Spieler eine gültige Bankverbindung hinterlegen, um die Gewinne abzusetzen.
Kundennetzwerk
Das Kundenkonto von Wildzy kann personalisiert werden. Zu jeder Registrierung erhält man ein persönliches Nutzerkonto. In den Profileinstellungen können hierbei verschiedene Aspekte wie Spielerskripts und Bankverbindungen bearbeitet oder eingesehen werden.
Um sich mit dem Onlinecasino zu verbinden, ist es möglich, entweder über die Webseite von Wildzy oder durch Mobilgeräte (Smartphones/Tablets) einen Zugriff zu erhalten. Für das Nutzen der Website muss ein Browser genutzt werden: Firefox, Google Chrome etc. In diesem Zusammenhang kann auch darauf hinzuweisen sein, dass einige Tausend Apps für verschiedene Online-Spiel-Portale verfügbar sind.
Ermäßigte Einzahlungen und Willkommensbonus
Als neuer Spieler erhält Wildzy eine Einführungsmöglichkeit in Form eines Willkommen-Pakets. Dieser Bonus wird als sogenanntes “Willkommen-paket” an das Konto des Nutzers gutgeschrieben, sobald die Erstkarte (Einzahlung) auf dem Bankkonto verfügbar ist.
Das Kunde Paket von Wildzy besteht aus einer Summe Geld und einer Ermäßigung vom ersten Einzahlungs-Betrags. Somit hat der Spieler den Vorteil der Anreiz fürs erste Spielen an dem Online Casino. So wird die Chance erhöht, eine Erfahrung zu sammeln und im weiteren Verlauf des Glücksspiels mit größtmöglichen Gewinnen neue Kontakte anzuziehen.
Zahlungsmethoden
Wildzy bietet verschiedene Zahlungsanbieter an:
- Paysafecard
- EcoPayz
- Neteller
- Trustly
Bei allen Einzahlungen, auch solchen mit Kreditkarten oder E-Wallets wie PayPal (keine echte Verbindung möglich), werden keinerlei Gebühren von Wildzy berechnet. Außerdem wird versichert, dass alle Transaktionen, sowohl bei der An- als auch bei der Abreise des Kontostands auf dem Spieler-Konto sichere und schützende Zahlenbankdaten nutzen.
Zahlungsauszahlungsprozess
Der Prozess der Auszahlungen kann je nach Zahlungsanbieter unterschiedlich lange dauern. Wenn man mit PayPal auszahlt, gilt folgendes: Einige Nutzerberichte besagen, dass die Auszahlung nur dann möglich ist, wenn das Konto des Kunden mindestens 50 Euro aufweist.
Kunden-Support
Unterstützung für den Spieler ist auch bei Wildzy wichtig. Im Support Bereich gibt es einen speziellen Formular zur Kontaktaufnahme, über welches der Spieler um Hilfe bitten kann. Ein weiteres Format, mit dem Unterstützungsbedarf zu erfassen und ggf. zu entscheiden sein könnte, ob der Nutzer persönlich angesprochen wird oder einfach nur in der Datenbank eingetragen ist.
Der Wildzy Kundendienst unterstützt seine Kunden bis spätestens 22 Uhr abends während der Woche. Die Eingabe von Fragen (Support) kann jederzeit über die Seite erfolgen, sodass eine Antwort ab einem neuen Tag eintreffen sollte.
Kunden-Richtlinien
Wildzy unterwirft sich den geltenden Gesetzen des Online-Glücksspiels in Deutschland und verpflichtet sich zur Einhaltung der strengen Richtlinien für Glückspiele. Eine vollständige Übersicht über alle aktuellen Regeln ist online zu finden.
In seinen Nutzungsbedingungen informiert Wildzy, dass das Spielen von Glücksspielen mit Würfelpfeilen nicht erlaubt sein kann, wenn der Spieler unter 18 Jahre alt ist. Zudem soll sichergestellt werden, dass das Spielverhalten gesund und verantwortungsvoll bleibt.
Zusammenfassender Eindruck
Wildzy hat eine moderne Web-Präsenz und bietet ein breites Portfolio an Spielen aus verschiedenen Kategorien. Die mobile Version ermöglicht es den Spielern auch auf der unterwegs, an online-Spielen teilzuhaben. Der Kundenservice ist 24/7 erreichbar.
Insgesamt haben wir bei unserer Analyse von Wildzy festgestellt, dass das Glücksspielunternehmen in vielen Aspekten sehr stark punktet und eine faire Möglichkeit bietet sich mit anzuschließen dem Kultur des Online-Spielen. Der Vorteil im Bereich der Boni ist jedoch zu gering.
In diesem Sinne scheint es sinnvoll, weitere Informationen über die Unternehmung, wie zum Beispiel die Lizenzierung oder Überprüfung und Bewertungen durch Experten, aufzutreiben um ein fundiertes Urteil abgeben zu können.
